Jak snadno objednat
Připravili jsme pro vás jednoduchý popis procesu objednávky v našem internetovém obchodě, abychom vám co nejvíce usnadnili objednávkový proces a tím tak zajistili expedici do 24 hodin.
Před samotným objednáváním, v případě, že jste zákazník registrovaný v e-shopu obalykredo.cz se přihlaste. Pokud nejste registrovaný zákazník a ani být nechcete, pak samozřejmě můžete začít ihned nakupovat. V případě, že nejste registrovaný zákazník, ale chtěli byste být, není nic snazšího než se v našem e-shopu snadno zde zaregistrovat.
Registrace v našem internetovém obchodě je bezplatná, dobrovolná a zákazníkům přináší nejen úsporu času při nákupech.
Než přejdete k samotnému objednání zboží, je nutné si jej nejdříve vybrat a vložit do nákupního košíku, poté jednoduše kliknete na ikonu košíku v pravém horním rohu našeho internetového obchodu a budete rovnou přesměrování do samotného procesu objednávky.
1) První krok: zde vidíte celý obsah svého nákupního košíku, v této fázi můžete jednoduše korigovat počty objednaných kusů, odebírat položky anebo se vrátit zpět do internetového obchodu a další položky přidávat.
Pod výpisem jednotlivých vybraných položek naleznete pole pro uplatnění slevového kupónu (pokud máte nějaký k dispozici, zde ho vložíte), věrnostních bodů (tato položka se vám objeví pouze ve chvíli, kdy jste registrovaný zákazník a vaše zákaznické konto disponuje věrnostními body) a tlačítko pro výběr odměny za váš nákup.
2) Druhý krok: zde si zvolíte způsob doručení a typ úhrady. Po výběru obou položek se vám zobrazí zvýrazněná informace o ceně dopravy a platby, kterou jste si zvolili + hmotnost zásilky. Pokud bude vaše zásilka doručována pomocí dopravce, dojde k zobrazení informační lišty s částkou, která zbývá k dosažení dopravy ZDARMA. Chcete-li si zvolit platbu bankovním převodem je nutná registrace v našem e-shopu. I během tohoto kroku máte stále k dispozici náhled obsahu svého košíku.
3) Třetí krok:
- registrovaný zákazník – pokud jste se nepřihlásili před nákupem, přihlaste se nyní
- nejste registrovaný zákazník, ale chcete být – zaregistrujte se nyní – po vyplnění všech údajů, zvolení, zda nakupujete na firmu nebo jakou soukromá osoba, doplnění odlišných dodacích adres atd., svůj účet potvrdíte a můžete ho ihned začít používat a získat tak i dalšího výhody registrovaných zákazníků
- chcete nakoupit bez registrace, pak stačí pouze fakturační a dodací údaje nutné k vyřízení vaší objednávky
I během třetího kroku máte stále k dispozici náhled obsahu svého košíku. Po vyplnění všech údajů nutných k dodaní a fakturaci pokračujte na poslední krok.
4) Čtvrtý krok: zde uvidíte veškeré informace týkající se vaší objednávky – fakturační adresu, dodací adresu, zvolený typ dopravy a platby, obsah košíku včetně uplatněných slev a věrnostních bodů. Máte možnost v tomto kroku také přidat poznámku ke své objednávce, stačí do textového pole s názvem Poznámka svůj text vepsat.
Po kontrole obsahu je nutné potvrdit Souhlas s obchodními podmínkami – bez tohoto souhlasu, nelze objednávku uskutečnit. Odkaz na aktuální obchodní podmínky je umístěn přímo v potvrzovacím textu anebo si je můžete prohlédnout zde.
Máte možnost si také před odesláním objednávky vybrat, zda souhlasíte či nesouhlasíte se zasláním dotazníků spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky.
Poté již stačí objednávku odeslat, obratem vám vaši objednávku potvrdíme na uvedenou e-mailovou adresu.
V případě, že je vámi objednané zboží skladem probíhá jeho expedice obvykle do 24 hodin a ihned po jeho expedici obdržíte na vámi uvedenou e-mailovou adresu elektronickou fakturu.